ENTRETIEN AVEC ENRIQUE TÜRK | CEO GRUPO SPRADLING

En avril, le PDG de Spradling Group, Enrique Türk, a visité les bureaux de Spradling en Europe. Enrique a eu la chance de passer du temps avec des équipes de Spradling du Royaume-Uni, d'Allemagne et d'Espagne pendant plusieurs jours. Il a pu en apprendre davantage sur les filiales européennes, nous expliquer les prochaines étapes que le Groupe suivra pour mettre en œuvre sa stratégie internationale.

 

Dans une interview avec Natalia Cortés, coordinatrice marketing de Spradling pour l'Europe, Enrique résume sa visite dans les pays et nous parle de l'innovation, du design , de l'environnement dans l'industrie de la fabrication de tissus enduits. Enrique partage également les défis à venir auxquels l'entreprise est confrontée à l'échelle régionale et internationale.

 

N.C : Enrique, après votre visite dans les différents pays, comment voyez-vous le fonctionnement de Spradling en Europe ?

 

E.T : Pour moi, l'Europe s'est toujours distinguée en tant que région avec ses propres modèles d'affaires, qui comprend la pénétration du marché et comment réussir dans chacun des marchés dans lesquels elle opère. L'Europe est composée de nombreux pays, cultures et langues. Je crois qu'exécuter des opérations réussies en Europe, c'est comprendre les particularités de chaque marché. Savoir comment aborder chacun et comment se présenter comme une entreprise globale tout en maintenant une présence locale dans chaque pays, offrant une valeur ajoutée qui garantit que les besoins de nos clients soient satisfaits.

 

2 N.C : Qu’est-ce que cela signifie pour Spradling être une entreprise internationale qui agit en tant que partenaire local ?

 

E.T : Spradling est une entreprise offrant une présence mondiale, avec des produits destinés à un marché international, mais qui se comporte en fonction des besoins et des demandes locales de chaque pays, conformément à leur idiosyncrasie (ou particularité) . Et non seulement cela, mais nous sommes également en mesure de garantir à nos clients que nous pouvons satisfaire leurs besoins tout comme les fabricants locaux, même si nos usines sont situées à des milliers de kilomètres.

 

3 N.C : Quels sont les changements les plus importants au niveau de la technologie et du marché que Spradling mène au niveau mondial ?

 

E.T : En termes de marché, nous visons à comprendre le client et à comprendre ce que nous faisons du point de vue du client plutôt que du nôtre. Cela signifie être capable d'anticiper et de satisfaire leurs besoins aujourd'hui, et de surprendre les clients demain en comprenant leurs besoins, leur marché, leurs objectifs, leur environnement et leur vision. Cela signifie regarder de l'extérieur vers l'intérieur plutôt que de l'intérieur.

 

Du point de vue de la technologie, cela signifie que nous nous préparons à être en mesure de répondre aux demandes du marché et aux besoins de nos clients, par la recherche et le développement, le marketing, l'informatique et une équipe de professionnels talentueux. En faisant tout cela, nous nous préparons à offrir les approches les plus innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.

 

4 N.C : Comment Spradling innove et est une entreprise créative ?

 

E.T : L'innovation n'est pas un actif qui appartient à quelqu’un en particulier; l'innovation est dans tout et tout le monde. C'est un état d'esprit. Tout employé de l'entreprise est non seulement capable d'innover, mais devrait le faire. Nous sommes constamment à la recherche d'alternatives qui complètent notre proposition de valeur. Historiquement, l'innovation produit a été l'une de nos forces, nous différenciant de la concurrence. Cette innovation peut être divisée en trois parties: la conception, la performance et la technologie de production. Cependant, l'innovation ne s'applique pas seulement aux produits, elle peut aussi s'appliquer aux modèles d'affaires, à la manière dont nous servons les clients et à la façon dont nous faisons face à une situation donnée.

 

5 N.C : Quel est le rôle de la protection de l’environnement dans le secteur et que fait Spradling par rapport à cela ?

 

E.T : En tant que citoyens du monde, nous avons la responsabilité envers nous-mêmes et envers les générations futures de veiller à ce que notre planète soit habitable, sans contribuer à la détériorer davantage qu'elle ne l'est déjà. Nos pratiques commerciales signifient que nous ne sommes pas un «mauvais citoyen» mais plutôt un «bon citoyen». Nous avons fait plusieurs efforts dans ce sens. Notre usine au Costa Rica est neutre en carbone par exemple, et nous compensons nos émissions de carbone par des forêts qui nettoient la même quantité d'air que notre production l' aurait contaminé avec du CO2. Nous avons investi des millions de dollars dans nos deux usines pour nous assurer que les émissions sont aussi basses que possible et conformes aux normes internationales. Nous avons fait des efforts pour déterminer lesquels des composants de nos produits contaminent l'environnement, afin de les réduire. Maintenant, nous n'utilisons plus de métaux lourds pour produire nos tissus enduits. Nous les avons supprimés afin de rendre nos produits moins agressifs et d'avoir un impact beaucoup plus faible sur l'environnement. Nous devons continuer à nous efforcer de déterminer comment nous faisons partie de la chaîne pour nous assurer qu' à l'avenir, nous puissions être impliqués dans le processus d'élimination des déchets et avoir encore moins d'impact sur l'environnement .

 

6 N.C : Quels sont les prochains défis du Groupe Spradling et pour la filiale européen du groupe ?

 

E.T : L'un de nos principaux défis est la croissance géographique et la pénétration du marché avec notre gamme complète. Nous voulons également continuer à améliorer la position de notre marque pour devenir un leader sur le marché européen. Nous avons déjà réussi à atteindre cet objectif dans certains pays, mais il serait idéal d'atteindre cet objectif dans tous les pays. Il existe différents marchés en Europe et le défi auquel nous sommes confrontés est de reproduire le modèle d'entreprise qui a réussi dans les pays où nous sommes déjà présents. Nous voulons nous assurer que, sur une période donnée, nous avons atteint une pénétration du marché et une présence reconnue dans toute l'Europe.

 

 

ENTRETIEN AVEC ENRIQUE TÜRK | CEO GRUPO SPRADLING
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